Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Емельянова (далее — Оператор), действующая под торговой маркой «Команда Против-Пожара» на сайте blockfire-slt.ru.

Контактный email: a101988@mail.ru
Телефон: +7 987 612-11-74

2. Какие данные мы обрабатываем

• Имя (псевдоним), указанное субъектом в форме обратной связи.
• Контактный телефон.
• Адрес электронной почты.
• Свободный комментарий субъекта (может содержать данные о компании и объекте).
• Технические данные: IP-адрес, User-Agent, дата и время запроса, источник перехода, UTM-метки, данные Яндекс.Метрики (cookie).

3. Цели обработки

• Ответ на обращение субъекта и подготовка коммерческого предложения.
• Отправка каталога, технической документации и сопроводительных материалов.
• Внутренний учёт обращений, повышение качества сервиса и аналитика посещаемости сайта.

4. Правовое основание

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта, выраженного при отправке формы (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ), а также в целях заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ).

5. Срок обработки

Персональные данные хранятся до момента отзыва согласия субъектом, но не более 5 лет с момента последнего обращения. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

6. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, и привлекаемых процессоров: CRM-сервис (Bitrix24), провайдер электронной почты (mail.ru), сервис веб-аналитики (Яндекс.Метрика). С указанными процессорами заключены соглашения об обработке персональных данных.

7. Меры защиты

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и иных неправомерных действий: шифрование каналов передачи (HTTPS), ограничение доступа к данным, резервное копирование.

8. Права субъекта

Субъект персональных данных имеет право:

• Получить сведения об обработке своих данных.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или получены неправомерно.
• Отозвать согласие на обработку в любой момент, направив запрос на a101988@mail.ru.
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

9. Cookie и счётчики

Сайт использует cookie-файлы и счётчик Яндекс.Метрики для статистических целей. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — в этом случае часть функций сайта может быть недоступна.

10. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу blockfire-slt.ru/privacy-policy.html.